「郵政公社、職員の接客を格付け ３４万人を４段階で」 http://www.asahi.com/business/update/1009/005.html 日本郵政公社は、約３８万人の職員（非常勤含む）のうち、顧客とじかに接する約３４万人の接客態度を良い方から「三つ星」「二つ星」「一つ星」「…